学生报名后，督学服务断档——学什么、学没学、考没考，一概不知。学习效果无法保障，复购和转介绍更无从谈起。
学生退费说退就退，休学/转专业无人跟进。学籍异动流程不规范，全凭口头沟通，易产生纠纷且数据多处不一致。
报名表、身份证、学历证、成绩单分散在Excel/纸质/微信中。数字化档案缺失，每次查资料翻箱倒柜，半天才能找齐。
学员档案管理
资料、收据、表单、协议等全类云端存档，支持批量下载和导入。身份证OCR自动录入，5秒调取任意学员完整信息。
学籍异动管理
更换专业/产品、退费、休学/复学在线审批，全平台数据同步更新。变更自动通知关联部门，全程可追溯，避免信息差和纠纷。
日常服务跟踪
日常跟进联系、生日祝福、教材发放等基础服务标准化记录。服务过程可视化，提升学员满意度，为转介绍和续报打下基础。
录播课程、直播课程、面授课程
作业练习、模拟考试、历年真题、复习资料等
形成学习报告，督促和提醒学员完成学习任务
周一至周日 9:00-21:00
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